Chaque projet est unique, avec sa propre spécificité ou besoin. La relation client est un aspect primordial qui ne s’arrête pas à la commande. Experts en éclairage solaire, tant au niveau installation que programmation, les équipes du service après-vente sont des garants de la performance des projets.
Garant de la satisfaction client
En France ou à l’international, nos équipes sont là pour répondre avec réactivité et professionnalisme à toutes les demandes. Le SAV Fonroche Lighting intervient en moins de 48h pour vous aider à la bonne réalisation de votre projet :
- Aide à la pose,
- Reprogrammation,
- Réparation, panne,
- Problème de livraison,
- Sinistre,
- Etc…
L’équipe est très attentive au bon déroulement des interventions et s’assure que le produit est fonctionnel à 100%.
Comment joindre votre Service après-vente :
Par téléphone : +33540409004
Disponible du lundi au jeudi de 8h30 à 18h et du vendredi de 8h30 à 17h
Par mail : savfl@fonroche-lighting.com
- Envoie d'un email avec le détail de votre demande et le lieu du projet
- L'équipe SAV prendra en compte votre demande sous 48h, pour une entière satisfaction client